Warum kostet Klingelkick.de mehr als "herkömmliche" Klingeltöne?

Ganz einfach: Weil ein "Klingelkick" kein herkömmlicher Klingelton ist. Anders als andere Hersteller produzieren wir keine Massenware, sondern Unikate. Jeder einzelne Klingelton wird von erfahrenen Radio-Reportern verfasst und produziert, jeder Name eines Bestellers und seine Wünsche werden einzeln verarbeitet und produziert.


Wie bestelle ich meinen persönlichen Klingelkick?

Auf der Seite "Deine Bestellung" kannst du aus drei verschiedenen Klingelkick-Varianten wählen. Hier wählst du aus den möglichen Vorgaben in den Varianten 1 und 2 aus bzw.
äußerst deine Wünsche in Variante 3. Außerdem trägst du deine Adressdaten sowie deine Handynummer ein. Nach Abschicken der Bestellung erhältst du automatisch eine Rechnung mit der Auftragsnummer. Anschließend stehen dir beim Bezahlvorgang verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.


Wie lange dauert die Produktion einer "Klingelton-Reportage"?

Innerhalb von 72 Stunden (werktags) nach Geldeingang ist der individuelle Klingelton per E-Mail oder SMS im Regelfall bei euch. Meistens geht es sogar schneller.


Wie bezahle ich meinen persönlichen Klingelkick?

Dir stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Das Geld kann unter Angabe der Auftragsnummer überwiesen werden. Auch Zahlungen per Kreditkarte, Paypal oder Lastschrift sind möglich.


Wie bekomme ich meine "Klingelton-Reportage"?

Nach Geldeingang wird die "Klingelkick-Reportage" per E-Mail an euch verschickt. Ihr findet dazu einen Downloadlink in der E-Mail. Wenn Ihr die Option SMS gewählt habt, so findet Ihr in der E-Mail einen Link, mit dem Ihr dann selbst den versand des Klingeltons auf Euer Handy auslösen könnt.

1. Empfang per E-Mail:
E-Mail öffnen und Klingelkick-Reportage downloaden. Ihr könnt Euren Klingelkick per Bluetooth oder mit dem Datenkabel (Handysoftware liegt dem Handy bei, nachträglich auch auf der Homepage des Handyherstellers verfügbar) aufs Handy übertragen.

2. Empfang per SMS direkt aufs Handy:
Ihr erhaltet nach Aktivierung des Links in Eurer E-Mail eine SMS mit einem Downloadlink und könnt euch so den Klingelkick direkt auf euer Handy laden. Achtung! Je nach Mobilfunkanbieter können für den Download Zusatzkosten anfallen. Bitte informiert euch in eurem jeweiligen Tarif über die Kosten für einen Download. Für die Zusatzkosten ist Klingelkick.de nicht verantwortlich, diese vereinnahmt ausschließlich der Mobilfunkanbieter.


Warum verschickt ihr den Klingelton als MP3-Datei?

Im MP3-Format hat der Klingelton eine optimale Qualität. Außerdem lässt er sich dadurch nicht nur als Klingelton, sondern z.B. auch als Anrufbeantworterspruch oder einfach als spaßige Mail zum Weiterleiten an Freunde und Bekannte nutzen.


Ich kann den Klingelton auf meinem PC nicht hören oder abspielen. Woran liegt das?

Ganz wichtig: Zum Abspielen der MP3-Datei benötigt ihr einen Player. Nahezu jeder PC verfügt über den Windows Media Player. Kostenlos im Internet könnt ihr andere Player herunter laden. Beispielsweise auf www.winamp.de.


Welche Stars können in den "Traumtor-Premium"-Klingelkicks vorkommen?

Auch hier sind keine Grenzen gesetzt. Ihr könnt aktuelle Spieler, Weltstars, aber auch euren Mitspieler aus der Bezirksliga nehmen. Ebenso werden auf euren Wunsch Stars aus vergangenen Zeiten wie Gerd Müller oder Maradona "reaktiviert".


Ich habe eine Frage an Klingelkick.de. Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bemühen uns, Anfragen stets so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel heißt dies, dass wir innerhalb von 24 Stunden auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf reagieren. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an 02182 / 827800 oder support@klingelkick.de.